Quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERM)

Dịch vụ của chúng tôi

Quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERM)

Cách mạng hóa quản lý nguồn nhân lực bằng cách cung cấp các dịch vụ hiệu quả để kết nối, thu hút, giữ chân và phát triển tài sản doanh nghiệp có giá trị nhất của bạn – con người của bạn

Dịch vụ của chúng tôi

Quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERM)

Cách mạng hóa quản lý nguồn nhân lực bằng cách cung cấp các dịch vụ hiệu quả để kết nối, thu hút, giữ chân và phát triển tài sản doanh nghiệp có giá trị nhất của bạn – con người của bạn

eRM là gì?

Các hoạt động và công cụ được sử dụng để quản lý và tối ưu hóa các chức năng Nhân sự của một tổ chức, có thể nội bộ hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyên biệt.

Bao gồm tuyển dụng và tuyển dụng nhân sự, quản lý phúc lợi và tiền lương, quản lý hiệu suất, tuân thủ luật lao động và quan hệ nhân viên. Việc tinh giản quy trình nguồn nhân lực và sắp xếp mọi người với các mục tiêu của tổ chức giúp công ty đạt được hiệu quả, hiệu suất cao hơn và lợi thế cạnh tranh.

các giá trị

Dịch vụ cung cấp nguồn lực của MTS—
Tài nguyên đơn giản, chính xác, nhanh chóng cho tổ chức của bạn

Nguồn nhân tài

Hệ thống theo dõi tuyển dụng MTS tự hào có hơn 50.000 hồ sơ Nhìn chung, với hồ sơ có sẵn

Kiến thức chuyên sâu về ngành CNTT

Với một thập kỷ kinh nghiệm, MTS nổi trội trong việc tìm kiếm và tuyển chọn nhân tài CNTT hàng đầu, đảm bảo phù hợp với nhu cầu kinh doanh của khách hàng.

Kiểm tra thông minh

Tận dụng AI, MTS tự động hóa và nâng cao việc đánh giá sơ yếu lý lịch, kết hợp trình độ, kỹ năng và kinh nghiệm với nhu cầu của khách hàng, do đó đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và cải thiện chất lượng ứng viên.

Thời gian quay vòng hiệu quả

MTS đảm bảo quy trình tuyển dụng nhanh chóng và hiệu quả, giảm thời gian tuyển dụng và đáp ứng hiệu quả thời hạn của khách hàng.

Tỷ lệ giới thiệu thành công cao

Hệ thống Đánh giá kỹ năng và Ghép nối thông minh của MTS đảm bảo tỷ lệ giới thiệu cao hơn tiêu chuẩn của ngành, cung cấp cho khách hàng những ứng viên có trình độ cao.

Nhóm nhân tài MTS— Sự nâng cao

Dựa trên khoản đầu tư chiến lược của chúng tôi vào ngân hàng tài năng kỹ thuật số MTS, chúng tôi đang chủ động xác định các tiêu chuẩn tài năng, đào tạo và yêu cầu công nhận để chuẩn bị và nâng cao kỹ năng cho nhóm tài năng kỹ thuật số đủ tiêu chuẩn. Kết hợp với M@Trix, công cụ kết hợp tài năng thông minh của MTS, chúng tôi có thể rút ngắn thời gian tìm nguồn để đưa đúng tài năng lên tàu một cách nhanh chóng để giúp Khách hàng bắt đầu ghi nhận doanh thu với khách hàng của họ. Khách hàng sẽ đạt được mức tiết kiệm chi phí đáng kể và tối ưu hóa nguồn lực thông qua khoản đầu tư R&D của MTS vào việc phân công nhiệm vụ thông minh.

Thu hút nhân tài
Quá trình

Hợp lý hóa việc tuyển dụng bằng công nghệ tiên tiến, đảm bảo hành trình tuyển dụng liền mạch và hiệu quả. Tận dụng thông tin chi tiết và tự động hóa dựa trên dữ liệu để thu hút, gắn kết và giữ chân những nhân tài hàng đầu, thúc đẩy lực lượng lao động đa dạng và có hiệu suất cao.

1

Tạo phê duyệt JD/TARF

Mọi hành trình tuyển dụng thành công đều bắt đầu bằng sự hiểu biết rõ ràng về vai trò và kỳ vọng của khách hàng. Chúng tôi xây dựng Mô tả công việc (JD) chi tiết và xin phê duyệt TARF (Biểu mẫu tuyển dụng thu hút tài năng), đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu cụ thể của khách hàng.

2

Tìm kiếm/Thu hút và Tuyển dụng ứng viên Tài năng

Chúng tôi tích cực tìm kiếm và thu hút những ứng viên không chỉ sở hữu các kỹ năng và chuyên môn cần thiết mà còn đồng điệu với văn hóa và giá trị tổ chức của khách hàng. Sự tận tâm của chúng tôi đối với sự đa dạng và hòa nhập đảm bảo rằng chúng tôi xây dựng một đội ngũ phản ánh các quan điểm và kinh nghiệm đa dạng, do đó đáp ứng được nhiều nhu cầu của khách hàng. Tận dụng nhiều phương tiện truyền thông xã hội và nền tảng tuyển dụng, chúng tôi đáp ứng hiệu quả các yêu cầu về thời gian của khách hàng.

3

Tuyển chọn và sàng lọc-Phỏng vấn ứng viên

Các ứng viên trải qua quá trình sàng lọc kỹ lưỡng, trong đó chúng tôi đánh giá trình độ, kinh nghiệm và sự phù hợp của họ với cả yêu cầu của MTS và khách hàng của chúng tôi. Các ứng viên được chọn tham gia phỏng vấn do nhóm tuyển dụng lành nghề của chúng tôi và các bên liên quan thực hiện, đảm bảo đánh giá toàn diện.

4

Benefits (Operational & Business)

Sau khi phỏng vấn, chúng tôi tiến hành đánh giá nghiêm ngặt để đánh giá sự phù hợp của ứng viên với vai trò này và những đóng góp tiềm năng của họ cho MTS và khách hàng của chúng tôi. Các tài liệu tham khảo được kiểm tra cẩn thận để xác thực trình độ, kỹ năng và lý lịch chuyên môn trước khi đưa ra lời mời làm việc.

5

Làm việc an toàn ở bất cứ đâu

Khi ứng viên chấp nhận lời đề nghị của chúng tôi, chúng tôi sẽ bắt đầu một quy trình hướng dẫn toàn diện được thiết kế để tích hợp những người mới được tuyển dụng một cách liền mạch vào MTS và các tổ chức của khách hàng. Quy trình này bao gồm các buổi định hướng, giới thiệu với các thành viên trong nhóm và làm quen với văn hóa, giá trị, chính sách và hệ thống của công ty chúng tôi.

Quy trình tuyển dụng Bản thiết kế

1

Xác định yêu cầu tuyển dụng

Giao tiếp giữa Trưởng phòng tuyển dụng và Nhóm tuyển dụng nhân tài để xác định rõ ràng các yêu cầu tuyển dụng, bao gồm nhu cầu kinh doanh và định hướng chiến lược, kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, lộ trình và cơ hội nghề nghiệp, ngân sách và thời gian tuyển dụng.

2

Tạo Mô tả công việc

Việc xây dựng mô tả công việc chi tiết bao gồm việc phác thảo chức danh công việc, địa điểm làm việc, trách nhiệm và kỳ vọng đối với vai trò, cũng như các kỹ năng, trình độ và kinh nghiệm cần thiết. Sự hiểu biết của chúng tôi về luật bình đẳng cơ hội đảm bảo mọi hoạt động tuyển dụng đều tuân thủ các quy định của địa phương và quốc tế.

3

Nguồn nhân tài

Bên cạnh việc khai thác nguồn nhân tài sẵn có của chúng tôi, sử dụng các nền tảng đăng tin tuyển dụng phổ biến và các kênh truyền thông xã hội để kết nối với các ứng viên mục tiêu. Hệ thống theo dõi tuyển dụng của chúng tôi tích hợp liền mạch với các nền tảng này, cho phép chúng tôi nhanh chóng xác định và đề xuất các ứng viên đủ tiêu chuẩn trong khi liên tục mở rộng nguồn nhân tài của mình.

4

So khớp hồ sơ thông minh

Công cụ kết hợp thông minh sử dụng trí tuệ nhân tạo và các thuật toán tiên tiến để xác định hồ sơ tài năng đủ tiêu chuẩn đáp ứng tốt nhất các yêu cầu công việc của Nhà tuyển dụng. Hệ thống theo dõi tuyển dụng MTS hiện đang quản lý tổng cộng hơn 50.000 hồ sơ.

5

Đánh giá kỹ năng

Đánh giá trình độ, kỹ năng (kỹ thuật và mềm) và sự phù hợp của ứng viên với vị trí. Những tương tác này, được thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến, đánh giá kinh nghiệm, động lực và sự phù hợp với các yêu cầu tuyển dụng. Một danh sách toàn diện các Hướng dẫn đánh giá kỹ thuật có sẵn để bổ sung cho quy trình này.

6

Giới thiệu và lựa chọn bởi người quản lý tuyển dụng

Các bước mà Nhóm tuyển dụng nhân tài thực hiện để đảm bảo độ tin cậy của ứng viên trước khi gửi hồ sơ ứng viên cho Nhà tuyển dụng: (1) Xác minh chéo hồ sơ ứng viên trên mạng xã hội (2) Kiểm tra thông tin tham chiếu với các nhà tuyển dụng trước đây của ứng viên để xác thực trình độ, kinh nghiệm và sự phù hợp của ứng viên với vai trò này. 

7

Đánh giá và cung cấp việc làm

Hỗ trợ Trưởng phòng tuyển dụng trong việc đánh giá và lựa chọn ứng viên kỹ lưỡng như một bước cuối cùng. Các ứng viên được chọn sẽ được Nhóm nhân sự của chúng tôi cung cấp lời mời làm việc.

Hồ sơ tài năng hàng đầu của MTS

HTOM 1

7 năm kinh nghiệm

Với tư cách là Quản lý hoạt động High Touch (HTOM), tôi đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa Khách hàng và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Khách hàng. Tôi giám sát quy trình dịch vụ, đảm bảo sự xuất sắc và thúc đẩy cải tiến liên tục ở mọi giai đoạn. Vai trò của tôi liên quan đến việc tiếp xúc đáng kể với bên trong và bên ngoài, mang đến cơ hội tạo ra tác động đáng kể.

Bộ kỹ năng
  • Giao tiếp và Trình bày
  • Quản lý dự án
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Chứng nhận CCNA
  • Chứng nhận ITIL
  • Phân tích sự hài lòng của khách hàng
  • Hợp tác liên chức năng

HTOM 2

Hơn 8 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên về thiết kế mạng và cấu hình mạng với các thiết bị mạng Cisco. Tôi quen thuộc với việc triển khai lịch trình dự án. Tôi có thể giám sát và kiểm soát các nhiệm vụ dự án, quản lý rủi ro và các vấn đề ảnh hưởng đến các mục tiêu của dự án.
Bộ kỹ năng
  • Cấu hình cơ sở hạ tầng WAN/LAN
  • Hỗ trợ mạng cục bộ
  • Quản lý tài khoản và quản lý nhà cung cấp
  • Kỹ năng xử lý khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp
  • PMP, ITIL and CCIE-R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

HTOM 3

Hơn 9 năm kinh nghiệm

Tôi là một Kỹ sư High Touch dày dạn kinh nghiệm với nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết sự cố mạng, phân tích nguyên nhân gốc rễ và hỗ trợ giới thiệu phần mềm, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng của Khách hàng. Vai trò của tôi bao gồm đảm bảo mức hỗ trợ và hiệu quả cao nhất trong hoạt động mạng, tập trung mạnh vào cả khía cạnh kỹ thuật và hướng đến Khách hàng.

Bộ kỹ năng
  • Giải quyết vấn đề mạng
  • Kiến trúc trung tâm dữ liệu và bảo mật
  • Công nghệ ACI
  • Chứng nhận CCIE R/S và CCIE DC
  • Chứng chỉ VCP và RedHat
  • Kỹ năng lập trình
  • Truyền thông và tư vấn
  • Phân tích và báo cáo xu hướng

HTOM 1

7 năm kinh nghiệm

Với tư cách là Quản lý hoạt động High Touch (HTOM), tôi đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa Khách hàng và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Khách hàng. Tôi giám sát quy trình dịch vụ, đảm bảo sự xuất sắc và thúc đẩy cải tiến liên tục ở mọi giai đoạn. Vai trò của tôi liên quan đến việc tiếp xúc đáng kể với bên trong và bên ngoài, mang đến cơ hội tạo ra tác động đáng kể.

Bộ kỹ năng
  • Giao tiếp và Trình bày
  • Quản lý dự án
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Chứng nhận CCNA
  • Chứng nhận ITIL
  • Phân tích sự hài lòng của khách hàng
  • Hợp tác liên chức năng

HTOM 2

Hơn 8 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên về thiết kế mạng và cấu hình mạng với các thiết bị mạng Cisco. Tôi quen thuộc với việc triển khai lịch trình dự án. Tôi có thể giám sát và kiểm soát các nhiệm vụ dự án, quản lý rủi ro và các vấn đề ảnh hưởng đến các mục tiêu của dự án.
Bộ kỹ năng
  • Cấu hình cơ sở hạ tầng WAN/LAN
  • Hỗ trợ mạng cục bộ
  • Quản lý tài khoản và quản lý nhà cung cấp
  • Kỹ năng xử lý khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp
  • PMP, ITIL and CCIE-R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

HTOM 3

Hơn 9 năm kinh nghiệm

Tôi là một Kỹ sư High Touch dày dạn kinh nghiệm với nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết sự cố mạng, phân tích nguyên nhân gốc rễ và hỗ trợ giới thiệu phần mềm, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng của Khách hàng. Vai trò của tôi bao gồm đảm bảo mức hỗ trợ và hiệu quả cao nhất trong hoạt động mạng, tập trung mạnh vào cả khía cạnh kỹ thuật và hướng đến Khách hàng.

Bộ kỹ năng
  • Giải quyết vấn đề mạng
  • Kiến trúc trung tâm dữ liệu và bảo mật
  • Công nghệ ACI
  • Chứng nhận CCIE R/S và CCIE DC
  • Chứng chỉ VCP và RedHat
  • Kỹ năng lập trình
  • Truyền thông và tư vấn
  • Phân tích và báo cáo xu hướng

ITSSA 1

Hơn 6 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên về nhiều dự án hệ thống thông tin doanh nghiệp, đặc biệt là hệ thống thực hiện sản xuất. Tôi có kinh nghiệm lãnh đạo điều phối và hợp tác các nguồn lực nội bộ và bên ngoài trong lĩnh vực quản lý dự án, cũng như hệ thống truy xuất nguồn gốc sản xuất tùy chỉnh trong nhà máy sản xuất hàng loạt.
Bộ kỹ năng
  • Lập trình: C#/ VB.NET/ Visual Studio
  • Cơ sở dữ liệu: Oracle/ SQL Server/ ETL
  • MES: Wonderware Factory Suite/ Sajet MES
  • ERP: Oracle EBS 11i
  • Báo cáo: Business Object/ Microstrategy/ Reporting Service/Crystal Report
  • Quản lý CNTT: Quản lý dự án/ ITIL/ Service Now
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

ITSSA 1

Hơn 6 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên về nhiều dự án hệ thống thông tin doanh nghiệp, đặc biệt là hệ thống thực hiện sản xuất. Tôi có kinh nghiệm lãnh đạo điều phối và hợp tác các nguồn lực nội bộ và bên ngoài trong lĩnh vực quản lý dự án, cũng như hệ thống truy xuất nguồn gốc sản xuất tùy chỉnh trong nhà máy sản xuất hàng loạt.
Bộ kỹ năng
  • Lập trình: C#/ VB.NET/ Visual Studio
  • Cơ sở dữ liệu: Oracle/ SQL Server/ ETL
  • MES: Wonderware Factory Suite/ Sajet MES
  • ERP: Oracle EBS 11i
  • Báo cáo: Business Object/ Microstrategy/ Reporting Service/Crystal Report
  • Quản lý CNTT: Quản lý dự án/ ITIL/ Service Now
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

NCE 1

2+ năm kinh nghiệm

Tôi có hiểu biết sâu sắc về công nghệ Cisco R&S và kinh nghiệm phong phú trong việc khắc phục sự cố leo thang của Khách hàng trong mạng quy mô lớn. Tôi chuyên trả lời các câu hỏi của Khách hàng về công nghệ và sản phẩm của Cisco. Tôi có một số kinh nghiệm dự án tại một số trung tâm phân phối của công ty y tế và công ty ô tô.

Bộ kỹ năng
  • Công nghệ Cisco Datacenter: Nexus, VDC, VPC, FEX, Fabric Interconnect
  • Kinh nghiệm với Cisco Catalyst 2960/ 3750/ 3850/ 4500X/ 6509 và Cisco 2921, ISR 4331
  • Khái niệm cơ bản về tường lửa Cisco ASA
  • Chứng chỉ CCNP, CCIE-SP, CCIE-DC
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

NCE 2

Hơn 14 năm kinh nghiệm

Tôi có kinh nghiệm phong phú về dự án mạng và thường tham gia hỗ trợ triển khai và bảo trì. Tôi rất quen thuộc với cấu hình thiết bị mạng Cisco.

Bộ kỹ năng
  • Triển khai mạng
  • Kích hoạt cổng dữ liệu và khắc phục sự cố
  • Hệ thống Tetra bảo mật, CDMA, COD 3G/2G
  • Thiết kế giá đỡ/cáp ELV
  • Chứng nhận ITIL
  • Tiếng Anh, tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại thành thạo

NCE 3

Hơn 6 năm kinh nghiệm

Tôi là chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong kỹ thuật, quản trị và hỗ trợ mạng và hệ thống. Tôi có chuyên môn sâu về triển khai, phân tích, tối ưu hóa, khắc phục sự cố và lập tài liệu về LAN/WAN. Khả năng đã được chứng minh trong việc lãnh đạo và thúc đẩy các nhóm dự án để đảm bảo giao hàng đúng hạn và thành công.

Bộ kỹ năng
  • Giao thức định tuyến IPv4/IPv6: RIP, EIGRP, OSPF, ISIS, BGP
  • Quản lý mạng: SNMP, NetFlow, syslog
  • Bảo mật: 802.1X, Radius, Tacacs+, Quy tắc tường lửa
  • Dịch vụ trung tâm dữ liệu: VDC, OTV, vPC, Fabric Path, Fabric Extender
  • CCIE-R&S and CCIE-Security certification
  • Tiếng Anh, tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại thành thạo

NCE 1

2+ năm kinh nghiệm

Tôi có hiểu biết sâu sắc về công nghệ Cisco R&S và kinh nghiệm phong phú trong việc khắc phục sự cố leo thang của Khách hàng trong mạng quy mô lớn. Tôi chuyên trả lời các câu hỏi của Khách hàng về công nghệ và sản phẩm của Cisco. Tôi có một số kinh nghiệm dự án tại một số trung tâm phân phối của công ty y tế và công ty ô tô.

Bộ kỹ năng
  • Công nghệ Cisco Datacenter: Nexus, VDC, VPC, FEX, Fabric Interconnect
  • Kinh nghiệm với Cisco Catalyst 2960/ 3750/ 3850/ 4500X/ 6509 và Cisco 2921, ISR 4331
  • Khái niệm cơ bản về tường lửa Cisco ASA
  • Chứng chỉ CCNP, CCIE-SP, CCIE-DC
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

NCE 2

Hơn 14 năm kinh nghiệm

Tôi có kinh nghiệm phong phú về dự án mạng và thường tham gia hỗ trợ triển khai và bảo trì. Tôi rất quen thuộc với cấu hình thiết bị mạng Cisco.

Bộ kỹ năng
  • Triển khai mạng
  • Kích hoạt cổng dữ liệu và khắc phục sự cố
  • Hệ thống Tetra bảo mật, CDMA, COD 3G/2G
  • Thiết kế giá đỡ/cáp ELV
  • Chứng nhận ITIL
  • Tiếng Anh, tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại thành thạo

NCE 3

Hơn 6 năm kinh nghiệm

Tôi là chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong kỹ thuật, quản trị và hỗ trợ mạng và hệ thống. Tôi có chuyên môn sâu về triển khai, phân tích, tối ưu hóa, khắc phục sự cố và lập tài liệu về LAN/WAN. Khả năng đã được chứng minh trong việc lãnh đạo và thúc đẩy các nhóm dự án để đảm bảo giao hàng đúng hạn và thành công.

Bộ kỹ năng
  • Giao thức định tuyến IPv4/IPv6: RIP, EIGRP, OSPF, ISIS, BGP
  • Quản lý mạng: SNMP, NetFlow, syslog
  • Bảo mật: 802.1X, Radius, Tacacs+, Quy tắc tường lửa
  • Dịch vụ trung tâm dữ liệu: VDC, OTV, vPC, Fabric Path, Fabric Extender
  • CCIE-R&S and CCIE-Security certification
  • Tiếng Anh, tiếng Quảng Đông và tiếng Quan Thoại thành thạo

RCE 1

Hơn 4 năm kinh nghiệm

 Tôi chuyên cung cấp nhiều hỗ trợ kỹ thuật và vận hành và bảo trì hàng ngày cho mạng lưới trường học. Tôi có kỹ năng xử lý các giải pháp Cisco, hướng dẫn cũng như cấu hình cho đường ra internet. Hơn nữa, tôi là người khắc phục sự cố tốt và tận tụy mang đến trải nghiệm tốt cho Khách hàng.

Bộ kỹ năng
  • Có kỹ năng về các giải pháp BN, quen thuộc với các giải pháp UC dựa trên các giải pháp CUCM và DC
  • Có kinh nghiệm trong mạng LAN, DC, WAN và UC (IPT) tại trường học
  • Cài đặt VB.NET và lab trực tuyến (Mã gian lận C)
  • CCIE- R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

RCE 2

2+ năm kinh nghiệm

Tôi chuyên phân tích và cung cấp giải pháp hiệu quả cho Khách hàng một cách hợp lý và nhanh chóng. Tôi là chuyên gia về bảo mật mạng và có khả năng cấu hình các sản phẩm tự sản xuất của Khách hàng. Bên cạnh đó, việc đào tạo cho Khách hàng đã rèn luyện khả năng thuyết phục và tư duy logic chặt chẽ hơn.

Bộ kỹ năng
  • Có kỹ năng nâng cấp các thiết bị chuyển mạch lõi và triển khai cấu hình mới
  • Hướng đến khách hàng và học hỏi nhanh
  • Có kinh nghiệm về bộ định tuyến và bộ chuyển mạch
  • CCIE- R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

RCE 3

Hơn 8 năm kinh nghiệm

Tôi quen thuộc với cơ sở hạ tầng mạng TCP/IP và các giao thức định tuyến (RIP, EIGRP, OSPF), và có kiến thức tốt về sản phẩm và công nghệ của Cisco, có thể khắc phục sự cố mạng. Tôi đã có kinh nghiệm học tập và sinh sống ở nước ngoài, vì vậy điều đó khiến tôi tự tin làm việc trong môi trường tiếng Anh.

Bộ kỹ năng
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng và các quy trình vận hành Hỗ trợ khách hàng hàng ngày
  • Đạo đức dịch vụ khách hàng
  • Giao tiếp và phối hợp với tinh thần phục vụ mạnh mẽ
  • Chứng nhận CCNP
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

RCE 1

Hơn 4 năm kinh nghiệm

 Tôi chuyên cung cấp nhiều hỗ trợ kỹ thuật và vận hành và bảo trì hàng ngày cho mạng lưới trường học. Tôi có kỹ năng xử lý các giải pháp Cisco, hướng dẫn cũng như cấu hình cho đường ra internet. Hơn nữa, tôi là người khắc phục sự cố tốt và tận tụy mang đến trải nghiệm tốt cho Khách hàng.

Bộ kỹ năng
  • Có kỹ năng về các giải pháp BN, quen thuộc với các giải pháp UC dựa trên các giải pháp CUCM và DC
  • Có kinh nghiệm trong mạng LAN, DC, WAN và UC (IPT) tại trường học
  • Cài đặt VB.NET và lab trực tuyến (Mã gian lận C)
  • CCIE- R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

RCE 2

2+ năm kinh nghiệm

Tôi chuyên phân tích và cung cấp giải pháp hiệu quả cho Khách hàng một cách hợp lý và nhanh chóng. Tôi là chuyên gia về bảo mật mạng và có khả năng cấu hình các sản phẩm tự sản xuất của Khách hàng. Bên cạnh đó, việc đào tạo cho Khách hàng đã rèn luyện khả năng thuyết phục và tư duy logic chặt chẽ hơn.

Bộ kỹ năng
  • Có kỹ năng nâng cấp các thiết bị chuyển mạch lõi và triển khai cấu hình mới
  • Hướng đến khách hàng và học hỏi nhanh
  • Có kinh nghiệm về bộ định tuyến và bộ chuyển mạch
  • CCIE- R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

RCE 3

Hơn 8 năm kinh nghiệm

Tôi quen thuộc với cơ sở hạ tầng mạng TCP/IP và các giao thức định tuyến (RIP, EIGRP, OSPF), và có kiến thức tốt về sản phẩm và công nghệ của Cisco, có thể khắc phục sự cố mạng. Tôi đã có kinh nghiệm học tập và sinh sống ở nước ngoài, vì vậy điều đó khiến tôi tự tin làm việc trong môi trường tiếng Anh.

Bộ kỹ năng
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng và các quy trình vận hành Hỗ trợ khách hàng hàng ngày
  • Đạo đức dịch vụ khách hàng
  • Giao tiếp và phối hợp với tinh thần phục vụ mạnh mẽ
  • Chứng nhận CCNP
  • Tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

Chiều 1

Hơn 5 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên cung cấp các giải pháp hiệu quả cho Khách hàng một cách hợp lý và nhanh chóng, đồng thời hỗ trợ hoàn thành các dự án. Tôi có thể xử lý tình huống phức tạp dưới áp lực và giao tiếp với các đồng nghiệp từ nhiều quốc gia khác nhau, điều này có lợi từ kinh nghiệm du học.
Bộ kỹ năng
  • Điện toán đám mây, giới thiệu công nghệ P2V, thiết kế khung Postfix, nâng cấp VPN, sửa lỗi SSL HEARTBLEED, giải pháp bảo mật thông tin Symantec, tối ưu hóa mạng
  • Giám đốc điều hành Logistics Trung Quốc
  • Học nhanh và hiệu quả cao
  • CCIE-R&S certification
  • Tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

Chiều 2

Hơn 8 năm kinh nghiệm

Tôi có khả năng phân tích để xác định các lĩnh vực cần cải thiện để hỗ trợ Khách hàng và đưa ra phán đoán kinh doanh có thông tin. Sẵn sàng làm việc với vai trò chủ chốt trong môi trường đầy thử thách và sáng tạo. Tôi chuyên về quản lý dự án chương trình, chính sách, áp dụng quy trình để hỗ trợ quốc gia.
Bộ kỹ năng
  • Thực hiện phân tích dữ liệu và cung cấp ý tưởng cải tiến
  • Quản lý dữ liệu khách hàng cho hoạt động tiếp thị và dữ liệu
  • Truyền đạt thông tin cần thiết về các chương trình và khuyến mãi với tùy chỉnh
  • Chứng nhận ITIL
  • Tiếng Anh thành thạo

Chiều 3

Hơn 9 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên về điều phối và triển khai dự án. Ngoài ra, tôi giỏi trong việc xác minh giải pháp, yêu cầu và kế hoạch triển khai của nhà cung cấp. Đồng thời, theo dõi toàn bộ tiến độ dự án một cách tích cực và dẫn dắt các thành viên hoàn thành dự án một cách hiệu quả, cũng như thực hiện bàn giao tài liệu dự án cho nhóm vận hành.
Bộ kỹ năng
  • Thiết kế mạng trung tâm dữ liệu với giải pháp NX-OS và IOS (VDC, VPC, VSS, Stack Wise)
  • Thiết kế mạng phân cấp
  • Chuyển mạch LAN và giao thức lớp 2
  • Định tuyến động (BGP, OSPF, EIGRP) và MPLS cơ bản
  • Lập kế hoạch năng lực và QOS
  • Xử lý sự cố mạng
  • Thiết kế và cấu hình bảo mật cơ bản
  • Quen thuộc với Cisco Nexus và giải pháp doanh nghiệp, giải pháp WAN, Juniper, HP, Extreme, Packeteer
  • CCIE- R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Indonesia thành thạo

Chiều 1

Hơn 5 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên cung cấp các giải pháp hiệu quả cho Khách hàng một cách hợp lý và nhanh chóng, đồng thời hỗ trợ hoàn thành các dự án. Tôi có thể xử lý tình huống phức tạp dưới áp lực và giao tiếp với các đồng nghiệp từ nhiều quốc gia khác nhau, điều này có lợi từ kinh nghiệm du học.
Bộ kỹ năng
  • Điện toán đám mây, giới thiệu công nghệ P2V, thiết kế khung Postfix, nâng cấp VPN, sửa lỗi SSL HEARTBLEED, giải pháp bảo mật thông tin Symantec, tối ưu hóa mạng
  • Giám đốc điều hành Logistics Trung Quốc
  • Học nhanh và hiệu quả cao
  • CCIE-R&S certification
  • Tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Quan Thoại thành thạo

Chiều 2

Hơn 8 năm kinh nghiệm

Tôi có khả năng phân tích để xác định các lĩnh vực cần cải thiện để hỗ trợ Khách hàng và đưa ra phán đoán kinh doanh có thông tin. Sẵn sàng làm việc với vai trò chủ chốt trong môi trường đầy thử thách và sáng tạo. Tôi chuyên về quản lý dự án chương trình, chính sách, áp dụng quy trình để hỗ trợ quốc gia.
Bộ kỹ năng
  • Thực hiện phân tích dữ liệu và cung cấp ý tưởng cải tiến
  • Quản lý dữ liệu khách hàng cho hoạt động tiếp thị và dữ liệu
  • Truyền đạt thông tin cần thiết về các chương trình và khuyến mãi với tùy chỉnh
  • Chứng nhận ITIL
  • Tiếng Anh thành thạo

Chiều 3

Hơn 9 năm kinh nghiệm

Tôi chuyên về điều phối và triển khai dự án. Ngoài ra, tôi giỏi trong việc xác minh giải pháp, yêu cầu và kế hoạch triển khai của nhà cung cấp. Đồng thời, theo dõi toàn bộ tiến độ dự án một cách tích cực và dẫn dắt các thành viên hoàn thành dự án một cách hiệu quả, cũng như thực hiện bàn giao tài liệu dự án cho nhóm vận hành.
Bộ kỹ năng
  • Thiết kế mạng trung tâm dữ liệu với giải pháp NX-OS và IOS (VDC, VPC, VSS, Stack Wise)
  • Thiết kế mạng phân cấp
  • Chuyển mạch LAN và giao thức lớp 2
  • Định tuyến động (BGP, OSPF, EIGRP) và MPLS cơ bản
  • Lập kế hoạch năng lực và QOS
  • Xử lý sự cố mạng
  • Thiết kế và cấu hình bảo mật cơ bản
  • Quen thuộc với Cisco Nexus và giải pháp doanh nghiệp, giải pháp WAN, Juniper, HP, Extreme, Packeteer
  • CCIE- R&S certification
  • Tiếng Anh và tiếng Indonesia thành thạo

DNE 1 (Có kiến thức cơ bản)

Tôi hiểu các khái niệm mạng cơ bản, chẳng hạn như địa chỉ IP, chia mạng con và các giao thức mạng phổ biến (ví dụ: TCP/IP, DNS, DHCP). Tôi quen thuộc với các nguyên tắc và khái niệm bảo mật cơ bản, bao gồm kiểm soát truy cập, xác thực và mã hóa cơ bản. Tôi có kiến thức về các thiết bị mạng như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch và tường lửa cũng như cấu hình của chúng. Tôi hiểu các kỹ năng khắc phục sự cố cơ bản để xác định và giải quyết các sự cố mạng và bảo mật phổ biến. Tôi có nhận thức về các mối đe dọa và lỗ hổng bảo mật phổ biến.

Bộ kỹ năng
  • Mạng CompTIA+
  • Bảo mật CompTIA+
  • Hacker đạo đức được chứng nhận (CEH)
  • Kiểm toán viên hệ thống thông tin được chứng nhận (CISA)
  • Quản lý an ninh thông tin được chứng nhận (CISM)

DNE 2 (Với các trung gian cơ bản)

Tôi có hiểu biết sâu sắc về các giao thức mạng, bao gồm các giao thức định tuyến (ví dụ: OSPF, BGP) và các giao thức chuyển mạch (ví dụ: STP, VLAN). Tôi thành thạo trong việc cấu hình và khắc phục sự cố các thiết bị và công nghệ mạng, chẳng hạn như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch và VLAN. Tôi có kiến thức về các khái niệm bảo mật mạng, bao gồm cấu hình tường lửa, VPN và danh sách kiểm soát truy cập (ACL). Tôi quen thuộc với các khuôn khổ bảo mật, tiêu chuẩn tuân thủ và các nguyên tắc quản lý rủi ro. Tôi có khả năng phân tích lưu lượng mạng và xác định các sự cố hoặc bất thường về bảo mật.

Bộ kỹ năng
  • Cisco Certified Network Associate (CCNA) Định tuyến và Chuyển mạch
  • Bảo mật Cisco Certified Network Associate (CCNA)
  • Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP)
  • Chuyên gia bảo mật đám mây được chứng nhận (CCSP)
  • Chuyên gia công nghệ bảo mật thông tin được chứng nhận (CIPT)

DNE 3 (Có Cơ bản Nâng cao)

Tôi có kiến thức nâng cao về thiết kế và kiến trúc mạng, bao gồm khả năng mở rộng, dự phòng và tính khả dụng cao. Tôi có chuyên môn trong việc triển khai và quản lý các mạng phức tạp, bao gồm các mạng toàn doanh nghiệp hoặc môi trường đa trang web. Tôi có hiểu biết sâu sắc về các khái niệm bảo mật nâng cao, chẳng hạn như thiết kế mạng an toàn, mô hình hóa mối đe dọa và phát triển ứng dụng an toàn.
Tôi thành thạo các công nghệ và công cụ bảo mật, chẳng hạn như hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS), quản lý thông tin và sự kiện bảo mật (SIEM) và bảo vệ điểm cuối. Tôi có khả năng phát triển và triển khai các chính sách, quy trình và kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật.

Bộ kỹ năng
  • Cisco Certified Network Professional (CCNP) Định tuyến và Chuyển mạch
  • Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCNP) Bảo mật
  • Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP)
  • Quản lý hệ thống thông tin được chứng nhận (CISM)
  • Kiểm toán viên hệ thống thông tin được chứng nhận (CISA)

DNE 4 (Với Chuyên gia cơ bản)

Tôi có kinh nghiệm sâu rộng trong việc thiết kế và triển khai các mạng quy mô lớn, bao gồm các kiến trúc định tuyến và chuyển mạch phức tạp. Tôi là bậc thầy về các hoạt động bảo mật nâng cao, bao gồm phân đoạn mạng an toàn, kiểm soát truy cập an toàn và mật mã nâng cao.
Tôi có chuyên môn về bảo mật môi trường đám mây, công nghệ ảo hóa và mạng được xác định bằng phần mềm (SDN). Tôi thành thạo trong việc tiến hành đánh giá bảo mật nâng cao, thử nghiệm thâm nhập và đánh giá lỗ hổng. Tôi có khả năng lãnh đạo và quản lý các nhóm bảo mật, phát triển các chiến lược bảo mật và cung cấp hướng dẫn về các mối đe dọa và công nghệ mới nổi.

Bộ kỹ năng
  • Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCIE) về định tuyến và chuyển mạch
  • Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCIE) Bảo mật
  • Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP)
  • Các lĩnh vực chuyên môn:
  • - Chuyên gia bảo mật tấn công được chứng nhận (OSCP) để thử nghiệm thâm nhập
  • - Người xử lý sự cố được chứng nhận (GCIH) để ứng phó sự cố
  • - Chuyên gia bảo mật thông tin được chứng nhận (CIPP) về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

DNE 1 (Có kiến thức cơ bản)

Tôi hiểu các khái niệm mạng cơ bản, chẳng hạn như địa chỉ IP, chia mạng con và các giao thức mạng phổ biến (ví dụ: TCP/IP, DNS, DHCP). Tôi quen thuộc với các nguyên tắc và khái niệm bảo mật cơ bản, bao gồm kiểm soát truy cập, xác thực và mã hóa cơ bản. Tôi có kiến thức về các thiết bị mạng như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch và tường lửa cũng như cấu hình của chúng. Tôi hiểu các kỹ năng khắc phục sự cố cơ bản để xác định và giải quyết các sự cố mạng và bảo mật phổ biến. Tôi có nhận thức về các mối đe dọa và lỗ hổng bảo mật phổ biến.

Bộ kỹ năng
  • Mạng CompTIA+
  • Bảo mật CompTIA+
  • Hacker đạo đức được chứng nhận (CEH)
  • Kiểm toán viên hệ thống thông tin được chứng nhận (CISA)
  • Quản lý an ninh thông tin được chứng nhận (CISM)

DNE 2 (Với các trung gian cơ bản)

Tôi có hiểu biết sâu sắc về các giao thức mạng, bao gồm các giao thức định tuyến (ví dụ: OSPF, BGP) và các giao thức chuyển mạch (ví dụ: STP, VLAN). Tôi thành thạo trong việc cấu hình và khắc phục sự cố các thiết bị và công nghệ mạng, chẳng hạn như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch và VLAN. Tôi có kiến thức về các khái niệm bảo mật mạng, bao gồm cấu hình tường lửa, VPN và danh sách kiểm soát truy cập (ACL). Tôi quen thuộc với các khuôn khổ bảo mật, tiêu chuẩn tuân thủ và các nguyên tắc quản lý rủi ro. Tôi có khả năng phân tích lưu lượng mạng và xác định các sự cố hoặc bất thường về bảo mật.

Bộ kỹ năng
  • Cisco Certified Network Associate (CCNA) Định tuyến và Chuyển mạch
  • Bảo mật Cisco Certified Network Associate (CCNA)
  • Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP)
  • Chuyên gia bảo mật đám mây được chứng nhận (CCSP)
  • Chuyên gia công nghệ bảo mật thông tin được chứng nhận (CIPT)

DNE 3 (Có Cơ bản Nâng cao)

Tôi có kiến thức nâng cao về thiết kế và kiến trúc mạng, bao gồm khả năng mở rộng, dự phòng và tính khả dụng cao. Tôi có chuyên môn trong việc triển khai và quản lý các mạng phức tạp, bao gồm các mạng toàn doanh nghiệp hoặc môi trường đa trang web. Tôi có hiểu biết sâu sắc về các khái niệm bảo mật nâng cao, chẳng hạn như thiết kế mạng an toàn, mô hình hóa mối đe dọa và phát triển ứng dụng an toàn.
Tôi thành thạo các công nghệ và công cụ bảo mật, chẳng hạn như hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS), quản lý thông tin và sự kiện bảo mật (SIEM) và bảo vệ điểm cuối. Tôi có khả năng phát triển và triển khai các chính sách, quy trình và kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật.

Bộ kỹ năng
  • Cisco Certified Network Professional (CCNP) Định tuyến và Chuyển mạch
  • Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCNP) Bảo mật
  • Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP)
  • Quản lý hệ thống thông tin được chứng nhận (CISM)
  • Kiểm toán viên hệ thống thông tin được chứng nhận (CISA)

DNE 4 (Với Chuyên gia cơ bản)

Tôi có kinh nghiệm sâu rộng trong việc thiết kế và triển khai các mạng quy mô lớn, bao gồm các kiến trúc định tuyến và chuyển mạch phức tạp. Tôi là bậc thầy về các hoạt động bảo mật nâng cao, bao gồm phân đoạn mạng an toàn, kiểm soát truy cập an toàn và mật mã nâng cao.
Tôi có chuyên môn về bảo mật môi trường đám mây, công nghệ ảo hóa và mạng được xác định bằng phần mềm (SDN). Tôi thành thạo trong việc tiến hành đánh giá bảo mật nâng cao, thử nghiệm thâm nhập và đánh giá lỗ hổng. Tôi có khả năng lãnh đạo và quản lý các nhóm bảo mật, phát triển các chiến lược bảo mật và cung cấp hướng dẫn về các mối đe dọa và công nghệ mới nổi.

Bộ kỹ năng
  • Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCIE) về định tuyến và chuyển mạch
  • Chuyên gia mạng được chứng nhận của Cisco (CCIE) Bảo mật
  • Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận (CISSP)
  • Các lĩnh vực chuyên môn:
  • - Chứng nhận bảo mật tấn công
    Chuyên nghiệp (OSCP) cho
    kiểm tra thâm nhập
  • - Người xử lý sự cố được chứng nhận (GCIH)
    để ứng phó sự cố
  • - Bảo mật thông tin được chứng nhận
    Chuyên nghiệp (CIPP) cho quyền riêng tư và
    bảo vệ dữ liệu

Kỹ sư lưu trữ nguyên chất (Cấp độ 1)

Bộ kỹ năng
  • Có khả năng thực hiện cài đặt FlashArray
  • - Video hướng dẫn cài đặt FlashArray ngày 1
  • Xác nhận kỹ thuật / Cài đặt trước
  • - Quy hoạch và Chuẩn bị mặt bằng
  • - Quy trình Rack và Stack
  • Cấu hình và thiết lập FlashArray
  • - Nâng cấp độ tinh khiết
  • - Cấu hình ban đầu của CT0 và CT1
  • Kiểm tra sức khỏe sau khi lắp đặt
  • - Thực hiện kiểm tra sức khỏe
  • - Thực hiện chuyển giao kiến thức sau khi cài đặt
    cho Khách hàng
    Hướng dẫn chuyển giao kiến thức sau khi cài đặt
  • - Có khả năng thực hiện Capability Add cho FlashArray
    / Cái kệ
  • - Thêm gói dữ liệu
  • Có khả năng thực hiện cài đặt FlashBlade
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 1
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 2
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 3
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 4
  • Xác nhận kỹ thuật / Cài đặt trước
  • - Quy hoạch và Chuẩn bị mặt bằng
  • - Quy trình Rack và Stack
  • - Đánh giá thiết kế của khách hàng
  • Cấu hình và thiết lập FlashBlade (Nhiều khung máy)
  • - Nâng cấp độ tinh khiết
  • - Cấu hình ban đầu của FlashBlade (Nhiều
    Khung gầm)
  • - Thêm khung gầm mới (Nhiều khung gầm
    mở rộng)
  • - Thêm lưỡi dao mới
  • - Thoát khỏi lưỡi dao
  • - Quy trình nâng cấp từ đơn lên đa
    Khung gầm
  • - Kiểm tra tình trạng sau khi lắp đặt
  • - Thực hiện kiểm tra sức khỏe
  • - Mạng dữ liệu con, Tạo VIP dữ liệu và
    Xác minh
  • - Cấu hình hỗ trợ từ xa

Kỹ sư lưu trữ nguyên chất (Cấp độ 2)

Bộ kỹ năng
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashArray ngày 2
  • Thêm và hợp nhất dung lượng FlashArray
  • Kệ / Thêm gói dữ liệu
  • - Kiến trúc kệ SAS và DirectFlash
  • - Cáp
  • - Xử lý sự cố kệ
  • Hợp nhất năng lực
  • - Trường hợp sử dụng sơ tán
  • - Thoát khỏi kệ và Datapack
  • - Quy trình sơ tán tổng thể
  • - Thực hành sơ tán tốt nhất
  • - Hiệu suất và hành vi thoát hiểm
  • Nâng cấp phần cứng/phần mềm không gây gián đoạn FlashArray (NDU)
  • Nâng cấp không gián đoạn (NDU)
  • - Đường dẫn nâng cấp FlashArray
  • - Quy trình chung của NDU
  • - Làm thế nào để trở thành Người dùng Root
  • - Nâng cấp bộ điều khiển (ví dụ: FlashArray M lên FlashArray X)
  • Có thể thực hiện cài đặt FlashArray trong Dark Site (không cần internet / trợ giúp bên ngoài)
  • Đủ tự tin để theo dõi một kỹ sư khác thực hiện Cài đặt FlashArray / Shelf

Kỹ sư lưu trữ nguyên chất (Cấp độ 1)

Bộ kỹ năng
  • Có khả năng thực hiện cài đặt FlashArray
  • - Đào tạo cài đặt FlashArray
    Video Ngày 1
  • Xác nhận kỹ thuật / Cài đặt trước
  • - Quy hoạch và Chuẩn bị mặt bằng
  • - Quy trình Rack và Stack
  • Cấu hình và thiết lập FlashArray
  • - Nâng cấp độ tinh khiết
  • - Cấu hình ban đầu của CT0 và CT1
  • Kiểm tra sức khỏe sau khi lắp đặt
  • - Thực hiện kiểm tra sức khỏe
  • - Thực hiện kiến thức sau khi cài đặt
    Chuyển cho Khách hàng
    Hướng dẫn chuyển giao kiến thức sau khi cài đặt
  • - Có khả năng thực hiện Capability Add cho
    FlashArray / Kệ
  • - Thêm gói dữ liệu
  • Có khả năng thực hiện cài đặt FlashBlade
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 1
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 2
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 3
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashBlade 4
  • Xác nhận kỹ thuật / Cài đặt trước
  • - Quy hoạch và Chuẩn bị mặt bằng
  • - Quy trình Rack và Stack
  • - Đánh giá thiết kế của khách hàng
  • Cấu hình và thiết lập FlashBlade (Nhiều khung máy)
  • - Nâng cấp độ tinh khiết
  • - Cấu hình ban đầu của FlashBlade
    (Nhiều khung gầm)
  • - Thêm khung gầm mới
    (Mở rộng nhiều khung gầm)
  • - Thêm lưỡi dao mới
  • - Thoát khỏi lưỡi dao
  • - Quy trình nâng cấp từ đơn lên
    Nhiều khung gầm
  • - Kiểm tra tình trạng sau khi lắp đặt
  • - Thực hiện kiểm tra sức khỏe
  • - Mạng dữ liệu con, Tạo VIP dữ liệu
    và Xác minh
  • - Cấu hình hỗ trợ từ xa

Kỹ sư lưu trữ nguyên chất (Cấp độ 2)

Bộ kỹ năng
  • Video hướng dẫn cài đặt FlashArray ngày 2
  • Thêm và hợp nhất dung lượng FlashArray
  • Kệ / Thêm gói dữ liệu
  • - SAS và DirectFlash
    Kiến trúc kệ
  • - Cáp
  • - Xử lý sự cố kệ
  • Hợp nhất năng lực
  • - Trường hợp sử dụng sơ tán
  • - Thoát khỏi kệ và Datapack
  • - Quy trình sơ tán tổng thể
  • - Thực hành sơ tán tốt nhất
  • - Hiệu suất thoát hiểm
    và Hành vi
  • Nâng cấp phần cứng/phần mềm không gây gián đoạn FlashArray (NDU)
  • Nâng cấp không gián đoạn (NDU)
  • - Đường dẫn nâng cấp FlashArray
  • - Quy trình chung của NDU
  • - Làm thế nào để trở thành Người dùng Root
  • - Nâng cấp Bộ điều khiển (ví dụ:
    FlashArray M tới FlashArray X)
  • Có thể thực hiện cài đặt FlashArray trong Dark Site (không cần internet / trợ giúp bên ngoài)
  • Đủ tự tin để theo dõi một kỹ sư khác thực hiện Cài đặt FlashArray / Shelf

DSE 1

Bộ kỹ năng
  • Trình độ kỹ thuật và xử lý sự cố
  • - Hiểu biết sâu sắc về hệ điều hành Windows
  • - Có hiểu biết về các thành phần phần cứng (CPU, RAM, thiết bị lưu trữ, v.v.).
  • - Kiến thức về các ứng dụng phần mềm và cách cài đặt chúng (ActiveDirectory, Microsoft365).
  • - Nguyên tắc mạng, bao gồm cấu hình IP và khắc phục sự cố.
  • Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ người dùng
  • - Kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời.
  • - Lắng nghe tích cực và kiên nhẫn khi hỗ trợ người dùng.
  • - Khả năng truyền đạt thông tin kỹ thuật theo cách phi kỹ thuật.
  • - Hỗ trợ và trả lời câu hỏi của khách hàng qua điện thoại hoặc email.
  • - Khả năng giữ bình tĩnh dưới áp lực.
  • - Tư duy phản biện để chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
  • - Hỗ trợ từ xa
  • Quản lý cộng tác và dịch vụ hỗ trợ
  • - Quản lý và giải quyết các vấn đề kỹ thuật như một đầu mối liên lạc duy nhất cho các vấn đề CNTT.
  • - Trả lời/tiếp nhận yêu cầu dịch vụ kịp thời và nhập vào hệ thống vé Galaxy.
  • - Làm việc hiệu quả với các thành viên trong nhóm.
  • - Xác định mức độ ưu tiên cho các yêu cầu dịch vụ sau đó phân công cho các Kỹ sư chủ chốt theo đó.

DSE 1

Bộ kỹ năng
  • Trình độ kỹ thuật và xử lý sự cố
  • - Hiểu biết sâu sắc về hoạt động
    systems in Windows</span
  • - Có hiểu biết về phần cứng
    các thành phần (CPU, RAM, lưu trữ
    thiết bị, v.v.).
  • - Kiến thức về phần mềm
    ứng dụng và cài đặt của chúng
    (ActiveDirectory, Microsoft365).
  • - Nguyên tắc mạng lưới, bao gồm
    Cấu hình IP và
    xử lý sự cố.
  • Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ người dùng
  • - Kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời.
  • - Lắng nghe tích cực và kiên nhẫn
    khi hỗ trợ người dùng.
  • - Khả năng truyền đạt kỹ thuật
    thông tin trong một
    theo cách không mang tính kỹ thuật.
  • - Cung cấp hỗ trợ và
    trả lời câu hỏi cho khách hàng
    qua điện thoại hoặc email.
  • - Khả năng giữ bình tĩnh
    chịu áp lực.
  • - Tư duy phản biện để chẩn đoán và
    giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
  • - Hỗ trợ từ xa
  • Quản lý cộng tác và dịch vụ hỗ trợ
  • - Quản lý và giải quyết các vấn đề kỹ thuật
    vấn đề như một điểm duy nhất của
    liên hệ về các vấn đề CNTT.
  • - Trả lời/nhận kịp thời
    yêu cầu dịch vụ và nhập chúng
    vào hệ thống vé Galaxy.
  • - Làm việc hiệu quả với
    team members.</span
  • - Xác định mức độ ưu tiên cho dịch vụ
    yêu cầu sau đó gán cho Key
    kỹ sư theo đó.

AVAYA SME

  • Trình quản lý tiếp cận chủ động Cài đặt, cấu hình và tích hợp các thành phần POM.
  • Chuyên môn về cài đặt, cấu hình và tích hợp các sản phẩm Avaya sau đây.
  • Quản lý truyền thông, AES, Cổng thông tin trải nghiệm, Quản lý tiếp cận chủ động, CMS, SMGR/SM
  • Thực hiện nâng cấp hệ thống và nâng cấp bản vá các thành phần Avaya
  • Giải pháp cho sản phẩm Avaya
  • Chuẩn bị tài liệu thiết kế
  • Chuẩn bị sổ làm việc IP và MOP.
  • Chuyên môn về phần cứng Avaya và cổng truyền thông.
Bộ kỹ năng
  • Avaya Aura Communication Applications triển khai được chứng nhận
  • Các thành phần cốt lõi của Avaya Aura Triển khai được chứng nhận
  • Xem trước nền tảng Avaya Experience quay số quản trị viên
  • Cổng thông tin Avaya Aura Experience với sự hỗ trợ quản lý tiếp cận chủ động được chứng nhận

Đám mây Tencent

  • Kiến thức thực tế về nền tảng đám mây Tencent
  • Biết cách tạo CVM và tạo một phiên bản
  • Biết cách tạo nhóm mạng con, chính sách tường lửa
  • Biết cách tạo và gán IP công khai và IP đàn hồi
  • Biết cách xác định tài nguyên tính toán/thông số kỹ thuật dựa trên loại CVM
Bộ kỹ năng
  • Chuyên gia Tencent Cloud

Lưu trữ tinh khiết

  • Rack & Stack of pure storage devices
  • Triển khai và cấu hình mô hình lưu trữ Flash Array FA-X20, FA-X50, FA-X70, FA-X90, FA-XL
  • Triển khai Flash Blade đơn và đa khung gầm
  • Thực hiện nâng cấp độ tinh khiết
  • Phần cứng NDU từ các model M lên X, nâng cấp nội bộ
  • Hợp nhất năng lực
  • Thêm và nâng cấp kho lưu trữ
Bộ kỹ năng
  • Chuyên gia triển khai mảng flash được chứng nhận Pure.

MySQL

  • Hiểu các khái niệm của RDBMS
  • Tạo, xóa và thay đổi bảng cơ sở dữ liệu
  • Know how to create primary key & foreign key
  • Hiểu các kiểu dữ liệu
  • Biết cách tạo liên kết
  • Biết cách tạo ra các ràng buộc

Linux

Hơn 9 năm kinh nghiệm

  • Có kiến thức tốt về nền tảng Linux
  • Cài đặt và thiết lập tất cả các mô hình Linux
  • Biết cách tạo kho lưu trữ
  • Có kiến thức tốt về các lệnh Linux

AVAYA SME

  • Trình quản lý tiếp cận chủ động Cài đặt, cấu hình và tích hợp các thành phần POM.
  • Chuyên môn về cài đặt, cấu hình và tích hợp các sản phẩm Avaya sau đây.
  • Quản lý truyền thông,
    AES, Cổng thông tin trải nghiệm, Proactive
    Quản lý tiếp cận, CMS,
    SMGR/SM
  • Thực hiện nâng cấp hệ thống và nâng cấp bản vá các thành phần Avaya
  • Giải pháp cho sản phẩm Avaya
  • Chuẩn bị tài liệu thiết kế
  • Chuẩn bị sổ làm việc IP và MOP.
  • Chuyên môn về phần cứng Avaya và cổng truyền thông.
Bộ kỹ năng
  • Avaya Aura Communication Applications triển khai được chứng nhận
  • Các thành phần cốt lõi của Avaya Aura Triển khai được chứng nhận
  • Xem trước nền tảng Avaya Experience quay số quản trị viên
  • Cổng thông tin Avaya Aura Experience với sự hỗ trợ quản lý tiếp cận chủ động được chứng nhận

Đám mây Tencent

  • Kiến thức thực tế về nền tảng đám mây Tencent
  • Biết cách tạo CVM và tạo một phiên bản
  • Biết cách tạo nhóm mạng con, chính sách tường lửa
  • Biết cách tạo và gán IP công khai và IP đàn hồi
  • Biết cách xác định tài nguyên tính toán/thông số kỹ thuật dựa trên loại CVM
Bộ kỹ năng
  • Chuyên gia Tencent Cloud

Lưu trữ tinh khiết

  • Rack & Stack of pure storage devices
  • Triển khai và cấu hình mô hình lưu trữ Flash Array FA-X20, FA-X50, FA-X70, FA-X90, FA-XL
  • Triển khai Flash Blade đơn và đa khung gầm
  • Thực hiện nâng cấp độ tinh khiết
  • Phần cứng NDU từ các model M lên X, nâng cấp nội bộ
  • Hợp nhất năng lực
  • Thêm và nâng cấp kho lưu trữ
Bộ kỹ năng
  • Chuyên gia triển khai mảng flash được chứng nhận Pure.

MySQL

  • Hiểu các khái niệm của RDBMS
  • Tạo, xóa và thay đổi bảng cơ sở dữ liệu
  • Know how to create primary key & foreign key
  • Hiểu các kiểu dữ liệu
  • Biết cách tạo liên kết
  • Biết cách tạo ra các ràng buộc

Linux

Hơn 9 năm kinh nghiệm

  • Có kiến thức tốt về nền tảng Linux
  • Cài đặt và thiết lập tất cả các mô hình Linux
  • Biết cách tạo kho lưu trữ
  • Có kiến thức tốt về các lệnh Linux

SDE 1

  • Kỹ năng viết kịch bản cơ bản bao gồm Python, Bash, PS, YAML, JSON
  • CompTIA A+, Mạng+, Bảo mật+
  • Quản lý máy tính để bàn hiện đại
  • Kiến thức cơ bản về Apple MacOS
  • Windows Desktop Support & Troubleshooting
  • Quen thuộc với Fortinet Firewall và Fortigate
  • Quen thuộc với Bitdefender GravityZone
  • Công nghệ ảo hóa VMWare ESXi, vSphere, Proxmox
  • Quản trị Windows Server
  • Familiar with Cisco Collaboration Technologies; CUCM, CUC, UCCX, IM&P
  • Quen thuộc với Cisco Voice Recording + Calabrio
  • Kiến thức cơ bản về Avaya UC
  • Quản trị Linux – Quen thuộc với hầu hết các bản phân phối dựa trên Debian và RedHat, Arch rất cơ bản
  • Familiar with MCM (SCCM), Ads & GPO management
  • Familiar with M365 including MS Teams & Sharepoint management as well as on-prem Exchange management
  • Phương pháp Agile trong DevOps
  • Quản lý mã trong DevOps
  • Quen thuộc với các công nghệ Phát triển/DevOps như Eclipse, Maven, Git, Jenkins, Ansible, Sonarqube, Jira, XAMPP
  • Quen thuộc với các công nghệ container hóa như LXC và Docker
  • Tạo và quản lý cơ sở dữ liệu cơ bản (MySQL, MariaDB)
  • Quen thuộc với các công nghệ lưu trữ web như Apache và Nginx
  • Học cách tạo đường ống CI/CD
Bộ kỹ năng
  • ITIL4
  • CCNA
  • Scrum Master chuyên nghiệp I
  • Cộng tác viên mạng được chứng nhận của Microsoft
  • Cơ bản về Azure
  • Chuyên gia đám mây AWS

SDE 1

  • Kỹ năng viết kịch bản cơ bản bao gồm Python, Bash, PS, YAML, JSON
  • CompTIA A+, Mạng+, Bảo mật+
  • Quản lý máy tính để bàn hiện đại
  • Kiến thức cơ bản về Apple MacOS
  • Windows Desktop Support & Troubleshooting
  • Quen thuộc với Fortinet Firewall và Fortigate
  • Quen thuộc với Bitdefender GravityZone
  • Công nghệ ảo hóa VMWare ESXi, vSphere, Proxmox
  • Quản trị Windows Server
  • Familiar with Cisco Collaboration Technologies; CUCM, CUC, UCCX, IM&P
  • Quen thuộc với Cisco Voice Recording + Calabrio
  • Kiến thức cơ bản về Avaya UC
  • Quản trị Linux – Quen thuộc với hầu hết các bản phân phối dựa trên Debian và RedHat, Arch rất cơ bản
  • Familiar with MCM (SCCM), Ads & GPO management
  • Familiar with M365 including MS Teams & Sharepoint management as well as on-prem Exchange management
  • Phương pháp Agile trong DevOps
  • Quản lý mã trong DevOps
  • Quen thuộc với các công nghệ Phát triển/DevOps như Eclipse, Maven, Git, Jenkins, Ansible, Sonarqube, Jira, XAMPP
  • Quen thuộc với các công nghệ container hóa như LXC và Docker
  • Tạo và quản lý cơ sở dữ liệu cơ bản (MySQL, MariaDB)
  • Quen thuộc với các công nghệ lưu trữ web như Apache và Nginx
  • Học cách tạo đường ống CI/CD
Bộ kỹ năng
  • ITIL4
  • CCNA
  • Scrum Master chuyên nghiệp I
  • Cộng tác viên mạng được chứng nhận của Microsoft
  • Cơ bản về Azure
  • Chuyên gia đám mây AWS

Đội ngũ chuyên gia quốc tế

Lorem ipsum dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit, sed do

MTS Skillset & Capability

Tại Millennium Technology Services (MTS), đội ngũ hơn 500 chuyên gia lành nghề của chúng tôi được trang bị kiến thức chuyên môn đa dạng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Bộ kỹ năng tập thể của chúng tôi cho phép chúng tôi cung cấp các giải pháp sáng tạo và hỗ trợ toàn diện để đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng. Sau đây là tổng quan về các lĩnh vực kỹ năng và năng lực chính của chúng tôi:

Tìm hiểu thêm

Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ quy trình doanh nghiệp (EPS)

Các giải pháp tập trung vào việc cải thiện quy trình làm việc, giảm chi phí và thúc đẩy hoạt động xuất sắc để hỗ trợ các mục tiêu chiến lược của bạn.

Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ phát triển doanh nghiệp (EDS)

Đảm bảo cung cấp các ứng dụng sáng tạo, có khả năng mở rộng giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ cơ sở hạ tầng doanh nghiệp (EIS)

Đảm bảo độ tin cậy, khả năng mở rộng và bảo mật của các hệ thống CNTT quan trọng, cho phép hoạt động kinh doanh liền mạch và thúc đẩy các sáng kiến chuyển đổi số.

Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn với

Giải pháp quản lý nguồn lực doanh nghiệp tiên tiến

Tối đa hóa hiệu quả, hợp lý hóa quy trình và thúc đẩy tăng trưởng với các công cụ ERM tiên tiến của chúng tôi. Đừng để các hệ thống lỗi thời kìm hãm bạn. Khám phá cách các giải pháp toàn diện của chúng tôi có thể cách mạng hóa hoạt động của bạn ngay hôm nay!

Liên hệ với chúng tôi

Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn với

Giải pháp quản lý nguồn lực doanh nghiệp tiên tiến

Tối đa hóa hiệu quả, hợp lý hóa quy trình và thúc đẩy tăng trưởng với các công cụ ERM tiên tiến của chúng tôi. Đừng để các hệ thống lỗi thời kìm hãm bạn. Khám phá cách các giải pháp toàn diện của chúng tôi có thể cách mạng hóa hoạt động của bạn ngay hôm nay!

Liên hệ với chúng tôi
MTS Cloud logo
Có trụ sở chính tại Singapore, MTS là nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp kinh doanh và dịch vụ CNTT đẳng cấp thế giới. Với trọng tâm là phục vụ các tập đoàn đa quốc gia, MTS phục vụ hơn 90 khách hàng Fortune 500 trên toàn cầu.
Linkedin Twitter Facebook Google-cộng-g Vệ Tân Weibo

về mts

cam kết của chúng tôi

giữ kết nối

Liên hệ với chúng tôi

  • Công ty TNHH MTS Global
  • 164 Kallang Way, #04-08, Solaris @Kallang 164, Singapore 349248
  • +65 6281-6731
  • info@mtscloud.com
giữ kết nối
  • Linkedin
  • X
  • Instagram
  • Facebook
MTS Cloud logo
Linkedin Instagram Facebook

2024 Mọi quyền được bảo lưu của Millennium Technology Services Co., Ltd. Điều khoản sử dụng. Chính sách bảo mật. Chính sách Cookie.

Tham gia với chúng tôi ngay bây giờ

Hãy cho chúng tôi biết tóm tắt về công ty và nhu cầu kinh doanh của bạn, chúng tôi sẽ sớm phản hồi lại bạn

Công ty TNHH MTS Global

164 Kallang Way, #04-08
Solaris @Kallang 164, Singapore 349248
Văn phòng: +65 6281-6731

Tham gia với chúng tôi ngay bây giờ

Hãy cho chúng tôi biết tóm tắt về công ty và nhu cầu kinh doanh của bạn, chúng tôi sẽ sớm phản hồi lại bạn

Công ty TNHH MTS Global

60 Đường Paya Lebar, #13-29
Quảng trường Paya Lebar, Singapore 409051, Singapore
Văn phòng: +65 6281-6731