Perniagaan Inovatif MTS Penyelesaian
Perniagaan Inovatif MTS Penyelesaian
Rangka Kerja Penghantaran MTS
Direka bentuk untuk memastikan kecemerlangan yang konsisten dalam pelaksanaan projek. Kami menyepadukan perancangan yang teliti, metodologi tangkas dan kepakaran industri untuk menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan yang memenuhi jangkaan pelanggan tepat pada masanya dan mengikut bajet, memacu kejayaan yang boleh diukur untuk setiap inisiatif.
proses didorong ITIL
Rangka kerja yang dipacu oleh PMBOK
Rangka Kerja Automasi
- Integrasi Layan Diri: Rangka kerja automasi kami menggabungkan penyepaduan layan diri, memperkasakan pengguna untuk menyelesaikan secara bebas lebih 90% isu mereka. Ini dengan ketara mengurangkan keperluan untuk sokongan luaran, meningkatkan kepuasan dan kecekapan pengguna.
- Pemantauan Proaktif dan Pembaikan Automatik: Rangka kerja ini menampilkan pemantauan proaktif dan mekanisme pembaikan automatik, memastikan pemulihan sistem yang cepat dengan campur tangan manusia yang minimum. Pendekatan ini meminimumkan masa henti sistem dan mengekalkan prestasi optimum, meningkatkan kebolehpercayaan keseluruhan.
Pengurusan Perkhidmatan
- Merancang, menyampaikan, mengendalikan dan mengawal perkhidmatan IT kami untuk memastikan Kecemerlangan Penyampaian dan memenuhi keperluan kita pelanggan dengan cekap dan dengan berkesan dengan a Pengalaman pelanggan yang hebat
Sokongan Bersepadu
- Pelbagai Peringkat Pasukan Sokongan: Pasukan sokongan pelbagai peringkat kami memastikan bahawa kepakaran yang betul tersedia di setiap peringkat, membawa nilai penting kepada perniagaan dengan menangani isu dengan cekap dan berkesan.
- Sokongan OEM Jalinan: Dengan saling mengunci dengan Sokongan OEM daripada pengetua, kami memastikan bahawa sebarang pepijat produk atau isu keselamatan ditangani dengan pantas, mengekalkan integriti dan keselamatan perkhidmatan kami.
- Operasi Lapangan: Pasukan operasi lapangan kami menyediakan campur tangan secara peribadi, memastikan sokongan langsung dan penyelesaian segera isu di tapak.
Rangka Kerja Automasi
- Integrasi Layan Diri: Rangka kerja automasi kami menggabungkan penyepaduan layan diri, memperkasakan pengguna untuk menyelesaikan secara bebas lebih 90% isu mereka. Ini dengan ketara mengurangkan keperluan untuk sokongan luaran, meningkatkan kepuasan dan kecekapan pengguna.
- Pemantauan Proaktif dan Pembaikan Automatik: Rangka kerja ini menampilkan pemantauan proaktif dan mekanisme pembaikan automatik, memastikan pemulihan sistem yang cepat dengan campur tangan manusia yang minimum. Pendekatan ini meminimumkan masa henti sistem dan mengekalkan prestasi optimum, meningkatkan kebolehpercayaan keseluruhan.
Pengurusan Perkhidmatan
- Merancang, menyampaikan, mengendalikan dan mengawal perkhidmatan IT kami untuk memastikan Kecemerlangan Penyampaian dan memenuhi keperluan kita pelanggan dengan cekap dan dengan berkesan dengan a Pengalaman Pelanggan yang hebat
Sokongan Bersepadu
- Pelbagai Peringkat Pasukan Sokongan: Pasukan sokongan pelbagai peringkat kami memastikan bahawa kepakaran yang betul tersedia di setiap peringkat, membawa nilai penting kepada perniagaan dengan menangani isu dengan cekap dan berkesan.
- Sokongan OEM Jalinan: Dengan saling mengunci dengan Sokongan OEM daripada pengetua, kami memastikan bahawa sebarang pepijat produk atau isu keselamatan ditangani dengan pantas, mengekalkan integriti dan keselamatan perkhidmatan kami.
- Operasi Lapangan: Pasukan operasi lapangan kami menyediakan campur tangan secara peribadi, memastikan sokongan langsung dan penyelesaian segera isu di tapak.
Penghantaran Global Pelan Hala Tuju Perkhidmatan
Pendekatan berstruktur tentang cara projek disampaikan dalam MTS, untuk memastikan konsistensi merentas projek yang berbeza dalam organisasi.
Talian Penyampaian Perkhidmatan Kami
Talian kerja komprehensif kami memastikan setiap projek dilaksanakan dengan ketepatan dari awal hingga akhir. Kami menyepadukan perancangan yang lancar, teknologi canggih dan pengawasan pakar untuk memberikan hasil yang luar biasa yang disesuaikan dengan keperluan anda.
Hari 1 Pelaksanaan Projek
berdasarkan keperluan anda
Portfolio perkhidmatan Projek kami menyediakan pelbagai pilihan untuk disokong berdasarkan bajet dan keperluan anda. Daripada konfigurasi dan pengedaran kami kepada pasukan penuh di tapak, kami menyokong anda untuk memenuhi hasil dan tarikh akhir anda.
Penyelenggaraan Hari 2
Perkhidmatan Medan responden pertama (Atas Permintaan)
Memandangkan sokongan zaman moden berkembang dengan bantuan jarak jauh segera untuk penyelesaian pantas, terdapat keperluan di mana perkhidmatan lapangan melengkapkan kerja yang tidak dapat dilaksanakan dari jauh. Daripada sokongan meja VIP secara peribadi kepada sokongan kejuruteraan label putih, MTS menyediakan set perkhidmatan standard dan dipesan lebih dahulu yang selaras dengan organisasi anda.
Infrastruktur sebagai Perkhidmatan (IaaS)
Infrastruktur sebagai Perkhidmatan (IaaS)
Keselamatan sebagai Perkhidmatan (SECaaS)
Keselamatan sebagai Perkhidmatan (SECaaS)
Storan sebagai Perkhidmatan (STaaS)
Storan sebagai Perkhidmatan (STaaS)
Komunikasi Bersepadu sebagai Perkhidmatan (UCaaS)
Komunikasi Bersepadu sebagai Perkhidmatan (UCaaS)
Infrastruktur sebagai Perkhidmatan (IaaS)
Penyelesaian infrastruktur yang teguh dan berskala, membolehkan organisasi mengoptimumkan sumber teknologi mereka.
Keselamatan sebagai Perkhidmatan (SECaaS)
Memastikan keselamatan dan integriti data kritikal melalui perkhidmatan keselamatan yang canggih.
Storan sebagai Perkhidmatan (STaaS)
Penyelesaian kos efektif, berskala dan terurus untuk keperluan storan anda.
Komunikasi Bersepadu sebagai Perkhidmatan (UCaaS)
Komunikasi Bersepadu sebagai Perkhidmatan (UCaaS)
Pusat Hubungan sebagai Perkhidmatan (CCaaS)
Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan platform terpusat kepada perniagaan untuk mengurus semua interaksi pelanggan merentas pelbagai saluran.
Pusat Hubungan sebagai Perkhidmatan (CCaaS)
Untuk meminimumkan veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo neque sodales ut etiam adipiscing commodo elit and imperdiet.
Komunikasi Bersepadu Sebagai Perkhidmatan (UCaaS)
Untuk meminimumkan veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo neque sodales ut etiam adipiscing commodo elit and imperdiet.
Platform sebagai Perkhidmatan (PaaS)
Untuk meminimumkan veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo neque sodales ut etiam adipiscing commodo elit and imperdiet.
Pemadaman sebagai Perkhidmatan (EaaS)
Untuk meminimumkan veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo neque sodales ut etiam adipiscing commodo elit and imperdiet.
Penyelesaian Disesuaikan
Ubah Perniagaan Anda dengan Perkhidmatan Teknologi Milenium
Buka kunci potensi perniagaan anda dengan Perkhidmatan Teknologi Milenium. Penyelesaian teknologi termaju dan sokongan pakar kami memastikan operasi lancar dan prestasi optimum.
Penyelesaian Disesuaikan
Ubah Perniagaan Anda dengan Perkhidmatan Teknologi Milenium
Buka kunci potensi perniagaan anda dengan Perkhidmatan Teknologi Milenium. Penyelesaian teknologi termaju dan sokongan pakar kami memastikan operasi lancar dan prestasi optimum.
