MTSイノベーティブビジネスソリューション

MTS 配信フレームワーク

プロジェクト実行において一貫した卓越性を確保するように設計されています。綿密な計画、アジャイル手法、業界の専門知識を統合して、時間通りに予算内で顧客の期待に応えるカスタマイズされたソリューションを提供し、すべての取り組みで測定可能な成功を推進します。

自動化フレームワーク

セルフサービス統合: 当社の自動化フレームワークにはセルフサービス統合が組み込まれており、ユーザーは 90% を超える問題を独自に解決できます。これにより、外部サポートの必要性が大幅に軽減され、ユーザーの満足度と効率が向上します。

積極的な監視と 自動修復: このフレームワークはプロアクティブな監視と自動修復メカニズムを備えており、最小限の人的介入で迅速なシステム回復を保証します。このアプローチにより、システムのダウンタイムが最小限に抑えられ、最適なパフォーマンスが維持され、全体的な信頼性が向上します。

サービス管理

ITサービスの計画、提供、運用、管理を確実に実施 デリバリーエクセレンス そして私たちのニーズを満たす クライアントを効率的に そして 効果的に と 素晴らしい顧客体験

統合サポート

マルチティア サポートチーム: 当社の多層サポートチームは、 適切な専門知識 あらゆるレベルで利用可能であり、効率的かつ効果的に問題に対処することでビジネスに大きな価値をもたらします。
OEMサポート インターロック： OEMサポート 当社は、プリンシパルからのフィードバックに基づいて、製品のバグやセキュリティ上の問題が迅速に解決され、サービスの完全性とセキュリティが維持されるように努めています。
フィールドオペレーション: 当社の現場オペレーションチームは 対面介入現場での問題に対する実践的なサポートと即時解決を保証します。

自動化フレームワーク

セルフサービス統合: 当社の自動化フレームワークにはセルフサービス統合が組み込まれており、ユーザーは 90% を超える問題を独自に解決できます。これにより、外部サポートの必要性が大幅に軽減され、ユーザーの満足度と効率が向上します。
積極的な監視と 自動修復: このフレームワークはプロアクティブな監視と自動修復メカニズムを備えており、最小限の人的介入で迅速なシステム回復を保証します。このアプローチにより、システムのダウンタイムが最小限に抑えられ、最適なパフォーマンスが維持され、全体的な信頼性が向上します。

サービス管理

ITサービスの計画、提供、運用、管理を確実に実施 デリバリーエクセレンス そして私たちのニーズを満たす クライアントを効率的に そして 効果的に と 素晴らしい顧客体験

統合サポート

マルチティア サポートチーム: 当社の多層サポートチームは、 適切な専門知識 あらゆるレベルで利用可能であり、効率的かつ効果的に問題に対処することでビジネスに大きな価値をもたらします。
OEMサポート インターロック： OEMサポート 当社は、プリンシパルからのフィードバックに基づいて、製品のバグやセキュリティ上の問題が迅速に解決され、サービスの完全性とセキュリティが維持されるように努めています。
フィールドオペレーション: 当社の現場オペレーションチームは 対面介入現場での問題に対する実践的なサポートと即時解決を保証します。

グローバル配送サービスロードマップ

組織内のさまざまなプロジェクト間で一貫性を確保するために、MTS でプロジェクトを配信する方法に関する構造化されたアプローチ。

当社のサービス提供パイプライン

当社の包括的な作業パイプラインにより、すべてのプロジェクトが最初から最後まで正確に実行されます。シームレスな計画、最先端のテクノロジー、専門家による監督を統合し、お客様のニーズに合わせた優れた成果をお届けします。

1日目のプロジェクト実施

現代の実装では、共有され、集中化されたリモートリソースの使用による効率性が求められます。成果を出すために独自の専門知識を使用する場合、MTS が現場での支援を手伝います。当社の訓練されたプロジェクト管理および実装リソースを通じて、初日のサービスが適切に調整され、一貫性があることを安心していただけます。

サポートを選択する
ニーズに応じて

当社のプロジェクトサービスポートフォリオは、お客様の予算とニーズに基づいてサポートする無数のオプションを提供します。構成と配布から本格的なオンサイトチームまで、当社はお客様が成果と期限を達成できるようサポートします。

2日目のメンテナンス
緊急対応フィールドサービス（オンデマンド）

今日の支援は、迅速な解決のための即時リモートアシスタンスによって進化しており、リモートでは実行できない作業をフィールドサービスで補完する必要が生じています。対面の VIP デスクサイドサポートからホワイトラベルエンジニアリングサポートまで、MTS はお客様の組織に適合する一連の標準サービスとカスタムサービスを提供します。

サービスとしてのインフラストラクチャ (IaaS)

堅牢でスケーラブルなインフラストラクチャソリューションにより、組織はテクノロジーリソースを最適化できます。

サービスとしてのセキュリティ (SECaaS)

最先端のセキュリティサービスを通じて重要なデータの安全性と整合性を確保します。

ストレージ・アズ・ア・サービス (STaaS)

ストレージのニーズに応える、コスト効率が高く、拡張性があり、管理しやすいソリューションです。

ユニファイドコミュニケーションサービス (UCaaS)

コンタクトセンター・アズ・ア・サービス (CCaaS)

あなたの任務は最小限であり、あなたは労働力を行使する必要があり、彼らは私たちに特別な任務を遂行しなければなりません。

ユニファイドコミュニケーションサービス (UCaaS)

あなたの任務は最小限であり、あなたは労働力を行使する必要があり、彼らは私たちに特別な任務を遂行しなければなりません。

サービスとしてのプラットフォーム (PaaS)

あなたの任務は最小限であり、あなたは労働力を行使する必要があり、彼らは私たちに特別な任務を遂行しなければなりません。

消去サービス (EaaS)

あなたの任務は最小限であり、あなたは労働力を行使する必要があり、彼らは私たちに特別な任務を遂行しなければなりません。

カスタマイズされたソリューション

ミレニアムテクノロジーサービスでビジネスを変革

Millennium Technology Services でビジネスの可能性を解き放ちましょう。当社の最先端のテクノロジーソリューションと専門家によるサポートにより、シームレスな運用と最適なパフォーマンスが保証されます。

カスタマイズされたソリューション

ソリューション

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